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电视屏幕尺寸缩水严重消费者维权受挫

发布时间:2021-12-07人气:
本文摘要:最近有一则新闻在网络中引发了不少用户的注目,国内有消费者出售了某品牌的48英寸电视,但是这位消费者十分较真,在自己测量后,指出电视的尺寸大小并没超过标称的48英寸,指出厂商不存在欺诈消费者的指控。因此这位消费者十分反感,寻找经销商明确提出了退款的拒绝。对于一般的消费者来说,只不过很少不会注目像电视尺寸大跌这些细节问题,那么整个事件又体现出有什么问题,显然有一点注目。 在此,我们先对整个新闻事件的来龙去脉不予非常简单的讲解。

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最近有一则新闻在网络中引发了不少用户的注目,国内有消费者出售了某品牌的48英寸电视,但是这位消费者十分较真,在自己测量后,指出电视的尺寸大小并没超过标称的48英寸,指出厂商不存在欺诈消费者的指控。因此这位消费者十分反感,寻找经销商明确提出了退款的拒绝。对于一般的消费者来说,只不过很少不会注目像电视尺寸大跌这些细节问题,那么整个事件又体现出有什么问题,显然有一点注目。

在此,我们先对整个新闻事件的来龙去脉不予非常简单的讲解。  这位用户出售的是某合资品牌的48英寸电视,在购机接到电视之后,用于标准的卷尺测量屏幕,找到网页上标示的单屏尺寸为1086mm646mm(低长),可是经过用户的测量,只有1086mm625mm,较少了近2厘米。此外,他还按照屏幕对角线的长度展开了测量,结果找到仍然约将近标称的尺寸大小。  看见自己出售的48英寸电视约将近尺寸,这位较知道用户前去卖场与经销商理论。

可想而知,经销商也是不甘示弱,指出用户是在鸡蛋里面滚骨头。相提并论很少有用户不会注目电视尺寸的问题,大品牌是有一点信赖的。

  在用户的强烈要求下,经销商回应如果用户决意退款,也可以拒绝接受。但是前提是必需开具该品牌的售后检测单,获得检测单证明后才能成功退款。这位用户联系该品牌客服,客服回应经常出现1-2英寸的误差归属于长时间范围,无法决定工作人员上门检测。

结果可想而知,用户最后也没获得售后出示的检测单,双方目前还正处于对峙状态。  可以说道,这位用户是维权意识较为强劲的消费者,遇上电视尺寸大跌的问题就大胆的车站了出来。但是目前电视尺寸大跌到底是什么原因引发的,我们不妨来一起理解一下。

  电视的英寸大小到底是什么  在讲解电视尺寸之前,在这里我们再行要普及一下英寸的概念。我们平时所说的XX英寸电视,只不过指的并不是整个液晶屏幕的长度。

确实所指的,实质上是液晶面板上两个对角线之间的距离,这才是确实意义上的尺寸。而厂商在宣传产品的时候,XX英寸则是所指的屏幕对角线的长度。在单位折算过程中,1英寸大小,折算成常用的厘米单位,相等2.54厘米。

  不过我们在电商平台中电视的商品讲解中,一般发布的电视参数中,是以XXcmxXXcm为标准展开的解释。由于这个尺寸是还包括了边框的长方形。除此之外,一些厂商还不会发布电视的单屏尺寸,但是坚信很少有用户去实际测量,因此液晶面板的实际尺寸到底是多少也就显得不得而知考究了。

  行业标准不存在缺陷  实质上,目前液晶电视尺寸不存在大跌现象,早已沦为行业中的潜规则。由于液晶电视的生产工艺所限,因此不有可能生产出有确实意义上无边框的产品。由于必须对液晶面板四周的边框展开包边处置,所以某种程度都会将液晶面板隐蔽一部分。

由于这一点原因的不存在,所以现在不存在尺寸元神标的情况就的确不存在,只是没过多的消费者推崇而已。  笔者指出,就目前而言,无论是国家强迫标准或是企业的自有标准中,都没对液晶面板尺寸作出统一个规格解释。因此,我们也期望国家标准或者行业标准需要早日实施,液晶面板以及电视厂商才能严苛遵循此标准,从而让用户的利益仍然受到损失。


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